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pb avec la poste

 
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eoline



Joined: 31 May 2007
Posts: 41
Féminin

PostPosted: Thu 16 Aug - 14:29 (2007)    Post subject: pb avec la poste Reply with quote

des produits qui mettent énormément de temps à arriver d'un côté comme de l'autre est-ce normal ?
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PostPosted: Thu 16 Aug - 14:29 (2007)    Post subject: Publicité

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Iceman088

Animateur


Joined: 16 May 2007
Posts: 642
Localisation: Lorraine
Masculin Poissons (20fev-20mar)

PostPosted: Fri 17 Aug - 07:25 (2007)    Post subject: pb avec la poste Reply with quote

Enormément = combien de temps ?

Pour quel mode d'affranchissement et à quel tarif (éco, standard, rapide...) ?
_________________


Si ça continue, va falloir qu'ça cesse !!!

Mon profil, mes échanges
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eoline



Joined: 31 May 2007
Posts: 41
Féminin

PostPosted: Fri 17 Aug - 13:14 (2007)    Post subject: pb avec la poste Reply with quote

j'ai un produit envoyé en tarif lettre rapide la personne a mis une semaine à le recevoir
des produits que j'aurai dû recevoir envoyés environ début août : tjs rien reçu
le truc c'est que j'ai déjà donné les points pour ne pas léser les prs vu que je partais en vacances
à mon retour rien !
2 dvd envoyés à peu près le même jour dernièrement j'en ai reçu 1
en fait sur 4 art. qu'on m'a envoyée reçu 1

alors je m'interroge...
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Jcsakalens



Joined: 15 May 2007
Posts: 28
Localisation: Mont-de-Marsan
Taureau (20avr-20mai)

PostPosted: Fri 17 Aug - 13:39 (2007)    Post subject: pb avec la poste Reply with quote

La Poste, La poste.... toujours les mêmes ceux-là... Si tu as un problème avec un échange, le mieux est de contacter le service clients de Troczone...
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Lunshire

Animateur


Joined: 20 May 2007
Posts: 1,036
Localisation: Figeac

PostPosted: Fri 17 Aug - 18:58 (2007)    Post subject: pb avec la poste Reply with quote

Rentrer en contact avec le service client de Troczone est la meilleure des solutions. Voir ici: http://forum.troczone.com/t11-Si-vous-avez-un-probleme-avec-un-echange.htm

Sinon moi comme je sais que ça m'arrive fréquament que je ne reçoit pas des produits payé ou pointés (avec des points sur troczone ), alors j'ai apprit que ça ne sert à rien de vouloir compter sur La Poste, ni sur le facteur, ni sur les machines des centres de tri, ni sur le tarif affranchi sur le colis, ni sur le saint ésprit Shocked ....Restons simple il vous suffit juste d'en parler avec le service client du site. voir ici: http://www.troczone.com/contact.php Cela ne règle pas tout, mais arrange déjà pleins de choses Okay
_________________


..."la vie n'a de valeur que si elle est un feu sans cesse renaissant." - Pierre Valéry-Radot
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eoline



Joined: 31 May 2007
Posts: 41
Féminin

PostPosted: Fri 17 Aug - 19:55 (2007)    Post subject: pb avec la poste Reply with quote

merci c'est cool
je vais aller voir ça avec le service client
je pensais que c'était dû au mois d'août et à la poste genre : sous-effectifs et cie
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scoubi14



Joined: 17 Jun 2007
Posts: 14
Localisation: Nord
Scorpion (23oct-21nov)

PostPosted: Thu 23 Aug - 22:04 (2007)    Post subject: pb avec la poste Reply with quote

Petite anecdote pour envenimer Mr. Green
Ma soeur attendait sa carte bleu . Une semaine après la date à laquelle la banque lui a dit envoyer, elle explique son cas à la postière, "c'est embêtant si c'est perdu, je voudrais savoir car si je dois faire opposition"... Voilà la réponse désagréable de la poste : "on est dans les temps, on a dix jours pour vous livrer une lette"
Sans commentaire...
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eoline



Joined: 31 May 2007
Posts: 41
Féminin

PostPosted: Tue 4 Sep - 20:41 (2007)    Post subject: pb avec la poste Reply with quote

finalement sur 4 j'en ai reçu deux !
c'est déjà un + lol
et j'ai dû en acheter un car je voulais absolument le lire lol
par la suite les autres envois se sont très bien passés Okay  ouf !

et le service clients de troczone : je dis chapeau !
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PostPosted: Today at 03:36 (2019)    Post subject: pb avec la poste

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