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L'état des livres

 
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Auteur Message
Dbibes



Inscrit le: 14 Nov 2007
Messages: 4
Localisation: Landes

MessagePosté le: Mer 14 Nov - 11:25 (2007)    Sujet du message: L'état des livres Répondre en citant

Bonjour à tous, je suis toute nouvelle et j'ai une question, je ne crois pas avoir vu de sujet là-dessus (sinon, désolée) :

comment savoir dans quel état est le livre que l'on va recevoir ?
Pour en avoir fait parfois la mauvaise expérience sur des sites de vente d'occasion (alors qu'il existe une grille qui aide à estimer l'état d'un objet), je me demande comment cela fonctionne ici.
Un livre coté 5 points n'a pas la même valeur d'échange selon son état d'après moi, je ne vois rien qui permette de préciser.
Comment fait-on si on reçoit un livre en mauvais état ?
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MessagePosté le: Mer 14 Nov - 11:25 (2007)    Sujet du message: Publicité

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Lunshire

Animateur


Inscrit le: 20 Mai 2007
Messages: 1 036
Localisation: Figeac

MessagePosté le: Mer 14 Nov - 15:36 (2007)    Sujet du message: L'état des livres Répondre en citant

Bonjour,

Pour tout défaut lors d'un échange (ou un problème durant un échange), ne postez pas ici votre message, mais contactez le service client de Troczone:



Pour ce qui est de noter soit même l'état de ses livres,
l'administrateur Jean-Christophe vous en dira plus que moi...

Wink
 



Sur ce,bienvenue sur le forum et bon Troc !
 

_________________


..."la vie n'a de valeur que si elle est un feu sans cesse renaissant." - Pierre Valéry-Radot
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Dbibes



Inscrit le: 14 Nov 2007
Messages: 4
Localisation: Landes

MessagePosté le: Mer 14 Nov - 16:40 (2007)    Sujet du message: L'état des livres Répondre en citant

merci de ta réponse,
je me doutais bien que le forum n'est pas fait pour régler les problèmes entre troqueurs. Il me semble important de savoir comment se passent les choses au cas où ... comme je ne suis pas très chanceuse, je prends les devants.
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 17:16 (2016)    Sujet du message: L'état des livres

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