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Mauvaise version!

 
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Borntorun



Inscrit le: 30 Oct 2008
Messages: 2

MessagePosté le: Jeu 30 Oct - 15:17 (2008)    Sujet du message: Mauvaise version! Répondre en citant

Ca fait plusieurs fois que je commande sur Troczone un article bien précis :
DVD Collector,
CD avec chanson bonus,
Livre avec couverture spécifique...

...et que je reçois la mauvaise version!

Argh!

Le problème, c’est qu’à chaque fois, le Troczoneur n’est pas en tort puisqu’il a simplement rentrer le numéro du code barre.

Du coup, vers qui dois-je me (re)tourner pour trouver une solution ?

Car, il m’arrive parfois de commander un article justement pour la spécificité de sa version, et je me retrouve avec un article dont je ne veux pas ! Evil or Very Mad
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MessagePosté le: Jeu 30 Oct - 15:17 (2008)    Sujet du message: Publicité

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Lunshire

Animateur


Inscrit le: 20 Mai 2007
Messages: 1 036
Localisation: Figeac

MessagePosté le: Jeu 30 Oct - 18:49 (2008)    Sujet du message: Mauvaise version! Répondre en citant

Bonsoir,

Si le Troczoneur à simplement rentré le code barre, son produit, doit (normalement) correspondre avec l'annonce.

Si vous vous êtes basé sur un résumé pour voir les infos spécifique du produit, c'est peut être aussi le résumé qui est faux, et dans ce cas il est aisé de le modifier.



Okay
_________________


..."la vie n'a de valeur que si elle est un feu sans cesse renaissant." - Pierre Valéry-Radot
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Borntorun



Inscrit le: 30 Oct 2008
Messages: 2

MessagePosté le: Jeu 30 Oct - 18:59 (2008)    Sujet du message: Mauvaise version! Répondre en citant

Lunshire a écrit:
Bonsoir,Si le Troczoneur à simplement rentré le code barre, son produit, doit (normalement) correspondre avec l'annonce.

Si vous vous êtes basé sur un résumé pour voir les infos spécifique du produit, c'est peut être aussi le résumé qui est faux, et dans ce cas il est aisé de le modifier.

Okay



Eh bah non,
Shocked

J'ai fait le test chez moi en rentrant le code barre du produit que je viens de recevoir, et ça donne le descriptif du mauvais produit, à savoir celui que je voulais commander, pas de celui que j'ai reçu!
Crying or Very sad
Donc pas d'erreur de la part du Troczoneur, mais un problème de référencement de Troczone.

C'est pas la première fois, hélas.
Evil or Very Mad

On fait comment, là, hein?
Rolling Eyes
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