[jcat59]

Bonjour à tous!

J'ai l'impression que l'envoi des mails est bien plus long en ce moment. Ca fait un bon moment que j'ai des produits "en attente de réponse" alors que d'habitude, c'est plutôt rapide. et pareil dans l'autre sens (pas de mail alors que la personne a les points depuis pas mal de temps).

Est-ce dû aux troczoneurs qui sont en vacances, au personnel de troczone qui a bien droit lui aussi à des vacances ?

Pas de critique dans mon message hein, juste une interrogation...

[patovitch]

Salut,
toutes critiques est constructives et pas forcément négatives, cela sert à faire avancer le site.
Pour répondre à tes interrogations, oui, les vacances sont là, cela s'en ressent. Un peu de patience, les envoies de mails continuent quand même

_________________
Je vais lui montrer qui c'est Raoul !

[jcat59]

Merci pour ta réponse Patovitch.

Je ne m'en fais donc pas

[sunshanily]

Je veux bien qu'il y ait les vacances mais moi, j'ai mis des livres à dispos lundi (des gens les veulent et ont assez de points) : nous sommes jeudi et je n'ai toujours pas reçu de notification d'envoi !
Je sais que cela peux prendre 1 peu de temps mais 4 jours c'est un peu long non ?

[patovitch]

Salut Sunshanily,
si vous sentez (trouvez) que l'envoi de mail prend un peu trop de temps, n'hésitez pas à contacter le service client, ils sont aussi là pour ça. d'ailleurs, en général, n'hésitez pas à les contacter pour toutes réclamations ou questions, étant sur le site, ils sont rudement efficaces .

_________________
Je vais lui montrer qui c'est Raoul !

[jcat59]

Je confirme, pour une annulation d'échange ils ont été très réactifs!

Au passage, mes envois viennent d'être "débloqués"...