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Demandeur absent

 
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zephire



Joined: 14 Jun 2011
Posts: 1

PostPosted: Thu 16 Jun - 08:40 (2011)    Post subject: Demandeur absent Reply with quote

Bonjour,

Je suis nouvelle sur le site, et je procède à mes premiers envois de livres.
En complétant ma liste "j'ai", j'ai reçu un message de troczone me demandant d'envoyer le livre à une personne. (Je suis la seule à posséder le livre pour l'instant)
Cependant cette personne ne s'est pas connectée depuis une quinzaine de jours (peut etre en vacances?)
Je lui ai envoyé un message privé hier pour être certaine qu'elle est toujours intéressée par l'envoi, mais le message n'est toujours pas lu.

Pour l'instant, je n'ai pas validé l'envoi et je ne sais pas trop quoi faire.
Je l'envoie quand même? Je refuse? Si je ne fais aucune action, il se passe quoi?

Bref, que me conseillez-vous? Merci! Smile
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PostPosted: Thu 16 Jun - 08:40 (2011)    Post subject: Publicité

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checkman



Joined: 11 Jun 2011
Posts: 6
Localisation: Puy de Dôme
Masculin Verseau (20jan-19fev)

PostPosted: Thu 16 Jun - 21:29 (2011)    Post subject: Demandeur absent Reply with quote

Bonsoir, perso j'enverrais quand même. En effet même si le demandeur ne fait rien une fois le colis reçu, les points seront crédités au bout de 10 jours (si j'ai bien lu).
Le pire qui puisse arriver c'est un retour à l'envoyeur si la personne n'habite plus à l'adresse indiquée.

Et puis je suppose que certains ne vont sur troczone que lorsqu'ils reçoivent un mail.
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Marc83



Joined: 13 Jun 2011
Posts: 9
Localisation: LA GARDE (VAR)
Masculin

PostPosted: Fri 17 Jun - 10:21 (2011)    Post subject: Demandeur absent Reply with quote

Bonjour,
Ce n'est pas si simple, car les points ne sont crédités (malgré ce qui est dit) que lorsque le demandeur valide la réception, s'il ne valide jamais la réception les points sont perdus.
Je dis cela parce que j'ai été confronté à un membre qui n'a validé la réception qu'un mois plus tard et encore après intervention de Troczone !!!




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Noé



Joined: 24 Aug 2009
Posts: 82

PostPosted: Tue 21 Jun - 11:53 (2011)    Post subject: Demandeur absent Reply with quote

Bonjour,

Le plus simple est d'envoyer effectivement l'article, quelque soit la fréquentation sur le site du membre demandeur. Si, passé un certain délai, vous n'avez toujours aucun retour du membre, il vous suffit alors de contacter le service clients de Troczone.
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PostPosted: Today at 03:36 (2019)    Post subject: Demandeur absent

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