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Concernant les frais de port vers l'international

 
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Liv - Service clients



Joined: 20 Apr 2019
Posts: 7
Féminin

PostPosted: Sat 18 May - 05:01 (2019)    Post subject: Concernant les frais de port vers l'international Reply with quote

Bonjour à toutes et à tous,


Après constat du nombre de membres qui demandent l'annulation d'échanges car ils ne veulent pas expédier vers l'international, je tenais particulièrement à revenir sur une information importante et pourtant méconnue d'une grande majorité des bureaux de Poste.
Il existe un service d'expédition de certains articles vers l'international à des prix plus bas encore que les envois en France.


Vous pourrez trouver les détails de ce service à la page 9 de la brochure officielle La Poste sous le titre : LIVRES ET BROCHURES À L'INTERNATIONAL
https://www.laposte.fr/medias/sys_master/apache_synchronised/h39/hbc/11540381368350/principaux-tarifs-au-depart-de-france-metropolitaine-a-compter-du-1er-mars-2019.pdf


Voici le visuel :



Ce mode d'expédition n'est pas disponible en ligne, il faut vous rendre directement au guichet de votre bureau de Poste, ainsi vous serez sûr que votre envoi est conforme.
Ne pas oublier la mention "LIVRES ET BROCHURES" sur l'emballage.


Si un bureau de Poste se montre réticent, n'hésitez pas à leur montrer leur propre brochure tarifaire !


A voir si, selon l'emballage, il n'est pas possible de faire passer des CD ou des DVD pour des livres, après tout même si c'est numérique ce sont des supports culturels également.


Les Troczoneurs hors de France sont présents et fidèles à notre site, il serait dommage de les pénaliser en annulant les échanges alors qu'il existe un service qui permet de leur expédier les articles à bas prix ! 


Merci pour eux.
_________________
Cordialement,
Liv - Service clients Troczone.com
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PostPosted: Sat 18 May - 05:01 (2019)    Post subject: Publicité

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