Forum Index

 
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 


 Bienvenue sur le Forum de Troczone.com 
 >>Revenir au site Troczone.com<<

Pour participer au forum, il faut vous y inscrire. Votre inscription sur Troczone est indépendante de celle du forum. Cependant, nous vous conseillons de garder le même pseudo.

Bienvenue sur le forum de Troczone
Guest.
Okay   

  
Liste " à recevoir" modifiée sans validation de m

 
Post new topic   Reply to topic     Forum Index -> Aide -> Questions/Réponses
Previous topic :: Next topic  
Author Message
La_schtroumphette



Joined: 23 May 2007
Posts: 40
Féminin Capricorne (22déc-19jan)

PostPosted: Sun 10 Jun - 09:33 (2007)    Post subject: Liste " à recevoir" modifiée sans validation de m Reply with quote

Bonjour à l'équipe TZ

Avant de partir en vacances, j'avasi 4 produits à recevoir, dont deux qui dataient de mi mai environ.
Aujourd'hui je me connecte et là oh surprise, sasn avoir rien fait, sans etre prévenue, ni par le membre, ni par TZ , ces 2 produits ont disparus de ma liste de produits à recevoir. C'était deux livres pour mon fils.

J'aimerasi bien savoir ce qu'il en est !!
Pourquoi les produits ne sont ils plus ??
Pourquoi ne suis-je pas prévenue ?

Enfin merci pour la réponse .......
_________________
Back to top
Publicité






PostPosted: Sun 10 Jun - 09:33 (2007)    Post subject: Publicité

PublicitéSupprimer les publicités ?
Back to top
La_schtroumphette



Joined: 23 May 2007
Posts: 40
Féminin Capricorne (22déc-19jan)

PostPosted: Sun 10 Jun - 09:40 (2007)    Post subject: Liste " à recevoir" modifiée sans validation de m Reply with quote

Bon eh ben en plsu je viens de regarder dans ma liste je veux, en me disant qu'il y a du avoir une annualtion sans me prévenir ... les produits n'y sont plsu non plus... comment ca se fait ? je peux plsu les recevoir ... il ne sont pas mis non plsu dans ma liste "mis de coté" enfin bref j'ai l'impression qu'ils ont disparus.

Vous pouvez les remettre dans ma liste ?


Grrrrr Mr. Green
_________________
Back to top
Jean-Christophe

Administrateur


Joined: 13 May 2007
Posts: 376

PostPosted: Sun 10 Jun - 17:07 (2007)    Post subject: Liste " à recevoir" modifiée sans validation de m Reply with quote

Bonjour.

Nous avons été amenés à annuler cet échange car le membre, que nous avons contacté par téléphone pour un autre problème, n'a plus internet pour une durée indeterminée.

Elle nous a donc demandé d'annuler tous ses échanges, ce que nous avons fait.

Nous sommes navrés pour cette annulation, mais comme nous l'expliquons régulièrement aux membres, nous tenons à garder une certaine qualité dans les échanges. C'est pour cette raison que nous avons préféré annuler l'échange plutôt que de vous faire attendre plusieurs semaines avant de le recevoir.

N'hésitez pas à nous contacter sur http://www.troczone.com/contact.php pour de plus amples renseignements.

Le service clients de Troczone.com
Back to top
La_schtroumphette



Joined: 23 May 2007
Posts: 40
Féminin Capricorne (22déc-19jan)

PostPosted: Sun 10 Jun - 18:39 (2007)    Post subject: Liste " à recevoir" modifiée sans validation de m Reply with quote

Merci pour la réponse Jean-christophe.

Je comprends cette annulation, mais la moindre des choses aurait été de prévenir la seconde partie de l'échange (c'est à dire moi ....).

Rolling Eyes
_________________
Back to top
Contenu Sponsorisé






PostPosted: Today at 01:53 (2019)    Post subject: Liste " à recevoir" modifiée sans validation de m

Back to top
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic     Forum Index -> Aide -> Questions/Réponses All times are GMT + 1 Hour
Page 1 of 1

 
Jump to:  

Index | Xooit.com free forum | Free support forum | Free forums directory | Report a violation | Conditions générales d'utilisation
Copyright 2005-2008 Troczone
SARL au capital de 3 000 € - RCS : 483 727 251
Partenaires : Recettes de smoothies - Innovations boissons - Astuces PS3